弊社が販売した個別防火窓勝手口ドアの不適合について

2021年9月9日
2022年1月5日(更新)

 この度弊社が販売する個別防火窓「防火窓アルジオ」、「防火F型」の勝手口ドアと「勝手口ドア用ひさしⅡ」を一体に組み合わせた製品に、国土交通大臣認定仕様に適合しない物件があることが確認され、国土交通省に報告致しました。
 対象となる「勝手口ドア」と「勝手口ドア用ひさしⅡ」の組み合わせにつきましては、防火性能に支障がないことを確認し、新たな大臣認定を取得致しました。
 お客様をはじめ関係各位には多大なるご迷惑とご心配をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。
 今後につきましては、そのまま安心してご使用いただけますことを合わせてご報告申し上げます。

【出荷期間】  2013年11月~2021年4月
【対象物件】  82物件(出荷対象94物件、うち12物件改修済)

【認定番号一覧】
認定番号一覧
【大臣認定仕様との違い】
大臣認定仕様との違い
【お客様への対応】
対象となる82物件のお客様へは、別途個別にご案内申し上げます。

【今後の対応について】
原因と再発防止策について

【問合せ窓口】2022年1月5日(更新)
三協立山株式会社 三協アルミ社 お客様相談室
フリーダイヤル:0120-53-7899
受付時間 平日9:00~17:00 (土日曜、祝日、夏季休業、年始年末を除く)

記載されている情報は、発表日現在のものです。

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